【中時新聞網】
電商已成為全球零售的重要部分,台灣電商市場亦表現不俗,極具特色,然而,當我們深入檢視這個領域時,會發現一些基礎性的問題需要釐清,否則,可能導致分析方向與企業策略產生偏差。
1、電商滲透率計算不明確
媒體與學術文獻經常提到的台灣「電商滲透率」,也就是網路銷售金額占整體零售的比重,被廣泛引用的數據約是15%。相比大陸與韓國接近40%的高滲透率,這一數字看似偏低許多,進而引發許多討論。然而,這個數字是否準確?其計算方法又是如何?究竟電商發展程度如何?這些疑問讓許多分析變得模糊,就像體檢時不確定血壓或體重一樣,容易導致錯誤的判斷與行動。(待續)(作者朱訓麒元智大學管理學院助理教授)
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【2024/11/29】