專家傳真－統一集團入股PChome 所圖為何？

【Yahoo!新聞/ 朱訓麒元智大學管理學院助理教授】

統一集團近日接連入股雅虎與PChome電商，成為台灣零售業的重大話題，眾多媒體紛紛解讀此舉背後的策略意涵，以及對台灣市場的影響。不少觀點認為，統一是看好電商市場的發展潛力，因此大舉進入市場。然而筆者推測，統一大手筆買下雅虎和PChome的主因，並非看好電商市場，而是統一集團的核心業務—便利商店，面對實體與虛擬之間日趨激烈的競爭及相互融合的商業模式變革時，遭遇前所未有的挑戰，迫使其必須儘快在虛擬領域插旗，避免在電商市場缺席之外，更要防止其他實體零售競爭者搶先一步。

■應為鞏固「便利商店」核心業務，並非看好電商市場
便利商店成功的關鍵在於便利性。開設便利商店的第一步是選擇良好的地理位置，藉此提供便捷的服務以銷售產品。消費者會在上班或上學途中買一瓶牛奶，但很少會到便利商店購買家庭裝的牛奶或一次性採購數天份的食材。如果統一能穩坐實體零售龍頭的寶座，應不會出現這兩筆併購案；但當其賴以維生的便利服務遭到挑戰時，則必須採取果斷行動。（待續）